1. Teslimat Bölgesi
HER MUTFAK olarak siparişleriniz Eskişehir il sınırları içerisinde, belirlenen teslimat bölgelerine kuryelerimiz aracılığıyla ulaştırılmaktadır. Adresinizin teslimat bölgemizde olup olmadığını sipariş sırasında görebilirsiniz.
2. Ortalama Teslimat Süresi
Siparişleriniz, sipariş onayından sonra hazırlanıp teslim edilir. Ortalama teslimat süresi 30-45 dakikadır. Ürünün hazırlık süresi ürün sayfalarında ayrıca belirtilmektedir. Yoğunluk, hava koşulları ve trafik durumuna göre bu süre değişebilir; gecikme durumunda müşterilerimiz bilgilendirilir.
3. Teslimat Saatleri
Teslimatlarımız işletmemizin çalışma saatleri içerisinde yapılır. Çalışma saatleri dışında verilen siparişler, bir sonraki çalışma günü işleme alınır.
4. Teslimat Ücreti
Teslimat (kurye) ücreti, sipariş tutarınıza ve teslimat bölgenize göre sipariş özeti ekranında açıkça gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde teslimat ücretsiz olabilir.
5. Teslimat Sırasında
Siparişiniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat anında adreste bulunulması ve sipariş tutarının (kapıda ödeme seçildiyse) hazır edilmesi rica olunur.
6. Ürün Kontrolü
Gıda ürünleri olması nedeniyle, teslimat sırasında ürünlerinizi kontrol etmenizi öneririz. Eksik veya hatalı teslimat durumunda derhal bizimle iletişime geçiniz.
7. İletişim
Teslimat ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
Telefon: +90 505 724 26 26
E-posta: admin@hermutfak.com
Adres: Yenibağlar Mah. Gün Sok. No: 20/A, 26170 Eskişehir